Historia Browne

2023

Desarrollo de tecnología avanzada en “Aplicaciones BOTS” para reemplazo, automatización, aceleración y depuración de funciones humanas relevantes rutinarias.

Nueva “Subgerencia de Operaciones Portuarias” – Coordinación operativa conjunta sinérgica de oficinas portuarias a nivel nacional.

Certificación REDNEGOCIOS CCS de Riesgo Empresa: Scoring 5, “Riesgo Bajo”.

2022

Implementación tecnológica de “Bus de datos de entrada y salida multiplataforma” de desarrollo propio para interfaces confiables y seguras con clientes.

Desarrollo interno de “Middleware y Plataforma Avanzada de Inteligencia de Negocios” – Reportería de análisis para clientes; optimización de gestión y calidad de servicio.

Nueva “Gerencia de Servicios de Valor Agregado” – Personalización efectiva de las necesidades y anhelos de nuestros clientes.

Certificación de calificación de proveedores SICEP: “Categoría A”.

Recertificación OEA agentes Edmundo Browne y Manuel González.

2021

Certificación "Operador de Carpeta Electrónica" Aduana. Primera agencia en obtenerla para sus 3 agentes con sus sistemas propios pasa a operar su documentación aduanera en forma 100% digital.

Profunda Transformación Digital de los procesos aduaneros. Alta optimización en capacidad y eficiencia.

Certificación OEA de nuestro tercer agente Ana Muñoz.

2020

Reingeniería de procesos a modalidad "Cuarentena Covid-19" e implementación de red extendida de alta seguridad "teletrabajo".

Continuidad y calidad de servicio (KPI) de Agencia Browne se mantuvieron altos durante toda la crisis pandémica.

2019

Nuestros agentes E. Browne y M. González son certificados como "Operadores Económicos Autorizados (OEA)" por el Servicio Nacional de Aduanas, pasando a formar parte de los primeros nueve operadores que se certifican en Chile.

2018

Upgrade de Norma Certificación de Calidad.

Obtención Certificación ISO9001:2015

2017

Incorpora un tercer Agente de Aduanas.

Nombramiento de socia Ana Muñoz como tal por el Servicio nacional de Aduanas.

2016

Cliente multinacional Fortune 500, líder mundial en su industria califica a Agencia Browne como su mejor "Customs Broker" entre las agencias de 11 países.

2015

Participación en Comisión Presidencial de Innovación para Puertos y su Logística, entre otros relevantes proyectos públicos-privados.

2013

Lanzamiento módulo "Cliente Extranjero" en "Agencia en Línea" WEB. Trazabilidad de operaciones y documentación de exportación para compradores en destino.

Integración a Consejo Consultivo SICEX.

Agencia Browne se posiciona dentro de las dos mayores agencias de aduanas en Chile.

2012

Participación en proyecto de "Carpeta Electrónica de Despacho" de la Dirección Nacional de Aduanas.

2011

Agencia Browne es invitada a participar con sus sistemas propios, y asume un activo rol en proyecto SICEX del Ministerio de Hacienda.

2009

Proyecto tecnológico innovador de virtualización de servidores en clústeres full redundancia activa es calificado por Microsoft como "Caso de Éxito" en su sitio internacional, y publicado en importantes medios.

2008

Miembro del directorio del "Comité de Importadores", instancia consultiva para las más altas autoridades en materias de comercio exterior de importación (Manuel González).

Plataforma tecnológica se migra a un DATA CENTER externo con los más altos estándares internacionales, y se implementa site de contingencia.

Crea Área de Ingeniería de Procesos y Calidad de dedicación exclusiva, para asegurar la máxima y continua optimización e innovación de los procesos en beneficio de los clientes.

2007

Primera Agencia de Aduanas y una de las 10 primeras empresas en Chile en implementar Libros Contables Electrónicos ante el SII.

Implementación interfaz de generación electrónica de B/Ls de exportación con "Inttra" internacional, operado por las navieras más importantes del mundo.

2006

Agencia se certifica ISO9001, acreditado por SGS.

2005

Consolida constante protagonismo de liderazgo y participación gremial del Comercio Internacional de nuestros agentes y gerentes (Cámara de Comercio, Asexma, Anagena, Cámaras Internacionales, etc.) y académico consultivo (Banco Mundial, Min . RREE, Universidades, Formación de expertos para tribunales tributarios y aduaneros, etc.).

Primera versión de "Agencia en Línea" WEB para clientes: trazabilidad de las operaciones, Biblioteca de Documentos Digitalizados, cuenta corriente, generador de reportes personalizados, KPIs en tiempo real, etc.

2003

Incorpora un segundo Agente de Aduanas.

Nombramiento de socio Manuel González como tal por el Servicio nacional de Aduanas.

2001

Primera agencia en transmitir una Declaración de Exportación (DUS) por vía electrónica ante Aduanas.

Reconocimiento formal del Director Nacional de Aduanas a la Agencia Browne por la "Disposición a la Innovación y el Cambio Tecnológico".

2000

Empresa piloto del proyecto de Factura Electrónica del SII. Una de las 32 primeras firmas en Chile y la primera Agencia de Aduanas en implementar Factura Electrónica.

Participación activa en el grupo de trabajo con el SII para regulación de operaciones triangulares de comercio exterior (Res. 5007/2000).

1999

Agencia pionera en utilización de bases de datos relacionales de productos para clasificación arancelaria.

Publica primer "Pulso Aduanero", informativo mensual de la agencia con noticias y análisis de Comercio Exterior con exitosa presencia editorial hasta hoy.

1998

Primera Agencia en utilizar plataforma internet en la transmisión de sus declaraciones ante Aduanas.

1997

Primera agencia con plataforma tecnológica en línea con sus sucursales.

Primera versión de Workflow operacional automatizado a nivel nacional.

1996

Participación pionera en piloto para transmisión electrónica EDI con Aduanas.

1991

Nace Agencia Browne, orientada a otorgar servicios diferenciados por automatización e innovación. Desde el inicio incorpora área tecnológica y desarrollo de software propio.

1990

Inicio

1990

Edmundo Browne V. es nombrado Agente de Aduanas por el Servicio Nacional de Aduanas de Chile.